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Diese Website benutzt einen Website-Analysedienst. EOLO Elettrodomestici verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf dem Computer des Benutzers gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch den Benutzer ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung der Website durch den Nutzer (einschließlich der IP-Adresse des Nutzers) werden an den von Ihnen genutzten Server übertragen und dort gespeichert.
EOLO Elettrodomestici wird diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. EOLO Elettrodomestici kann diese Informationen auch an Dritte weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von EOLO Elettrodomestici verarbeiten.
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Die personenbezogenen Daten werden zum Zweck der Vertragsabwicklung sowie zu funktionalen Zwecken für die Tätigkeit von EOLO erhoben, einschließlich der Förderung und des Verkaufs der von EOLO angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Die Verarbeitung erfolgt durch die Sammlung und Ausarbeitung von Daten, mit Hilfe von Papier, Computer und telematische Unterstützung durchgeführt werden.
Im Rahmen dieser Verarbeitung können personenbezogene Daten zu den folgenden Zwecken an Organisationen und Einzelpersonen weitergegeben werden:
- Speicher- und Übermittlungstätigkeiten;
- Verwaltung des Zahlungsverkehrs, einschließlich Banken und Finanzinstitutes;
- Kontrolle der Betrugs- und Beitreibungsaktivitäten und des Kreditschutzes.
Interessierte Personen können ihre Rechte gemäß dem Datenschutzgesetz ausüben, einschließlich des Rechts, eine Bestätigung der Existenz ihrer persönlichen Daten am Hauptsitz von EOLO zu verlangen, um eine Berichtigung, Aktualisierung, Ergänzung oder Löschung der Daten zu erhalten. Diese Rechte können durch eine schriftliche Mitteilung an die Hauptgeschäftsstelle von EOLO oder durch eine Anfrage an den EOLO-Kundendienst ausgeübt werden. Der Inhaber der Behandlung der persönlichen Daten ist EOLO Elettrodomestici mit Sitz in Florenz, Italien.
EOLO verpflichtet sich, die Ware innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang an die Adresse des Kunden zu versenden, je nach dem gekauften Produkt und dem Bestimmungsland.
Um einen hervorragenden Lieferservice zu gewährleisten, arbeitet EOLO mit den besten internationalen Kurierdiensten zusammen.
Die Produkte werden per Standard- oder Expressdienst versandt, und die Lieferzeit der Produkte kann je nach den etwaigen Zollabfertigungsverfahren variieren.
Bei Erhalt der Ware ist es ratsam, das Produkt mit "Vorbehalt" zu akzeptieren, wenn es Anzeichen von Stößen auf dem Karton oder Anomalien gibt und das Produkt in allen seinen Teilen zu überprüfen. Jegliche Probleme bezüglich der Integrität, der Korrespondenz oder der Vollständigkeit der erhaltenen Produkte müssen EOLO innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung per E-Mail, Telefon oder Whatsapp mitgeteilt werden. Es ist auch notwendig, einige Fotos von der Schachtel, dem Produkt und den Kurieretiketten mit dem Strichcode zu schicken. Auf diese Weise wird es möglich sein, eine Akte zu öffnen, um den Schaden beim Kurier zu reklamieren, und EOLO wird in der Lage sein, den Ersatz des beschädigten Produkts durch ein neues zu veranlassen. .
In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Art. 5 der Gesetzesverordnung 185 vom 22. Mai 1999 zur Umsetzung der Richtlinie 97/7/EG über die Rechte von Verbrauchern bei Vertragsabschlüssen im Fernabsatz, erkennt der Verkäufer EOLO das Widerrufsrecht an. Der Käufer, der von seinem Widerrufsrecht gemäß Artikel 5 der Gesetzesverordnung 185/99 Gebrauch machen will, muss seine Absicht per E-Mail an info@eoloelettrodomestici.com mitteilen und die unverzügliche Rücksendung der Ware innerhalb des vierzehnten Tages nach Erhalt der Ware veranlassen. EOLO erstattet dem Käufer gemäß der oben genannten Gesetzesverordnung innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Ware den für den Kauf der Ware gezahlten Betrag abzüglich der Portokosten.
Der zu erstattende Betrag entspricht dem Preis der Ware, mit Ausnahme der Versandkosten des Käufers, sowohl für den Versand in sein Land als auch für die Rücksendung der Ware. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware in der Originalverpackung frachtfrei und versichert zurückzusenden. Gemäß der Richtlinie 97/7/EG kann das Widerrufsrecht nicht für personalisierte Produkte, Produkte mit ästhetischen Mängeln, gebrauchte Produkte, Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht für eine Rückgabe geeignet sind, oder Käufe von Unternehmen ausgeübt werden.